안녕하세요. BMC 코리아입니다.

먼저, 불편을 끼쳐 죄송합니다.

카이우스 01 자전거 및 프레임세트의 포크에 대한 자발적 점검 리콜을 실시하기로 결정했습니다.

소수의 문제가 제기되어 BMC가 조치를 취하게 되었습니다. Kaius 01은 엄격한 업계 테스트 표준을 충족하지만, 소수의 라이더가 가혹한 조건에서 라이딩 한 후 문제가 발생했습니다.

이는 BMC가 생각하는 기준에도 부합하지 않습니다. BMC는 세계 정상급 선수와 일반 라이더 모두의 기대를 충족하는 제품을 제공하는 신뢰할 수 있는 브랜드가 되기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

이에 따라 모든 카이우스 01 모델에 대해 라이딩 중단 및 딜러 점검 공지를 발표했으며, 확인된 문제는 구매하신 BMC 대리점을 통해 최대한 빠른 시일 내에 진행 할 예정입니다.

아래 링크에서 다음 단계에 대한 자세한 내용과 영향을 받는 카이우스 01 모델 전체 목록을 확인하시기 바랍니다. 이번 사안을 가볍게 여기지 않으며, 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

불편을 끼쳐 죄송하며 각 사안을 최대한 신속하게 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

[추가 문의 사항]

as@sports55.co.kr 혹은 02-568-0755 (평일 13:00~18:00, 공휴일/주말 휴무)

BMC 코리아 드림